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注册商标许可使用的商业质量责任

《商标法》第四十条第一款规定,许可人应当对被许可人使用其注册商标的商品质量进行监督。被许可人应当保证使用注册商标的商品质量。《商标法》第七条规定,商标使用人应当对使用该商标的商品质量负责。

根据《商标法》第四十条规定,注册商标使用许可合同签订后,被许可人取得该注册商标的使用权,可以在自己的商品上使用该注册商标。在履行商标使用许可合同的过程中,许可方和被许可方对商品质量都负有一定的义务:

第一,许可人有义务对被许可人使用其注册商标的商品质量进行监督。许可方和被许可方是允许使用自己的注册商标的,所以收了专利费后不能放任不管,但对被许可方使用的商品质量有监督的义务。许可方可以通过各种方式对被许可方生产的产品质量进行监督,如指派专人指导被许可方生产、提供生产技术和设备、检验产品质量等。

第二,被许可人有义务保证使用注册商标的商品质量。一方面,被许可人应当严格履行注册商标使用许可合同中对商品质量要求的约定,采取措施保证商品质量;另一方面,被许可人必须接受许可人对其使用注册商标的商品质量的监督,以确保商品质量符合要求。另外,被许可人履行使用注册商标的商品质量义务是最根本的一项,即遵守《产品质量法》中生产者的产品质量义务。

《产品质量法》第二十六条第二款规定了生产者保证产品质量义务的三个要件;即保证产品的安全卫生要求,不得有危及人身、财产安全的不合理危险;确保产品具有适当的性能;确保产品质量符合生产者在产品或者包装上明示的质量状态。

1.不存在对人身、财产安全的不合理危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准和行业标准的,应当符合标准。

-(1)产品不得有危及人身和财产安全的不合理危险。所谓危及人身、财产安全的危险,是指产品因其质量问题可能给消费者造成的人身伤害和财产损失。这种危险可分为合理危险和不合理危险。比如,在目前的科技条件下,某些化学品的毒副作用与药物共存,这种危险是合理的。汽车刹车失灵是不合理的危险,因为这种危险是可以完全消除的。法律要求产品不存在对人身和财产安全的不合理危险。

产品本身应该没有危及人身和财产安全的危险。由于设计和生产原因,产品有危及人身和财产安全的危险。本产品属于危险不合理的产品。但产品本身的性质是危险的,在正常合理使用的情况下,不会对人身和财产安全产生危险。这类产品的危险是合理的危险;如果由于产品设计、制造等原因,该类产品在正常、合理使用的情况下,存在危及人身、财产安全的危险,或者生产者未使用警示标志或者警示说明,明确告知使用者使用时的注意事项,未提醒使用者注意危险,从而对人身、财产安全造成危险的,属于不合理危险。

为了履行这一法定义务,生产者必须:保证产品设计的安全性和可靠性。产品设计是保证产品没有缺陷的关键环节。在设计原理、总体结构、零件参数、材料选择、精度指标、安全系数等方面,要做到科学、准确、安全、可靠。必要时,还应进行原型安全试验,以验证产品设计的正确性。保证产品制造的精度要求。制造是实现设计的过程。因此,在加工制造过程中,必须保证零件的实际结构、尺寸和精度指标符合结构图纸的要求。为满足精度指标的要求,应配备必要的工艺装备,采用新的工艺和方法。包括制成品的组装。产品装配是通过零部件的安装和调试来实现产品设计的关键过程。装配质量直接影响产品的性能。制造缺陷是导致产品缺陷的主要原因之一。确保产品标识清晰完整。对于使用安全、易损坏的产品,应标注清晰、准确、完整的警示说明和警示标志,提醒人们注意事项。

(二)符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准和行业标准。企业生产的产品通常是按照标准要求生产的。一个产品的生产可能涉及到工业产品的品种、规格、等级、设计、检验、包装、使用等各个方面,其中一个重要的内容就是安全卫生标准。所谓安全卫生标准,是指保障人体健康和人身、财产安全的标准。由于该标准关系到人体健康和人身财产安全,我国法律将其规定为强制性标准。企业生产有强制性标准的产品,必须执行强制性标准。并明确规定禁止生产、销售和进口不符合强制性标准的产品。如药品标准、食品卫生标准、兽药标准等。

我国《标准化法》和《标准化法实施条例》法规规定,对于所有需要统一的技术要求,都应当制定标准。标准分为国家标准和行业标准,有些是地方标准和企业标准。对需要全国统一、制定国家标准的技术要求,对没有国家标准、需要全国统一的技术要求,应当制定行业标准。地方标准是指省、自治区、直辖市对没有国家标准和行业标准,需要统一的工业产品的安全卫生要求的制定。

标准,它在本行政区域内仍是强制性标准。至于企业标准,有两种情况,一种是在没有国家标准和行业标准的情况下制定的企业标准,作为企业组织生产的依据,再一种是虽然生产的产品已有国家标准和行业标准,但国家鼓励制定更加严于国标和行业及地方的标准,在企业内部适用。

2.具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外

(1)产品应当具备产品应当具备的使用性能。即生产者生产的产品应适合于产品的一般用途,具有适销性和有用性。比如,保温瓶应当具有瓶子的一般用途,还应当具备保温的性能。如果保温瓶仅具有瓶子的一般用途,而不具备保温的性能,那么它就不具备产品应当具备的使用性能;如果保温瓶连盛装液体的使用性能也不具备,那么它就更没有什么适销性了。

适销性是指生产、销售的产品应当符合该产品生产和销售的一般目的。如果产品适用于通常购买该类产品的目的,在所提供的产品说明、价格和其他方面满足合理的期望,那么该产品就是适销的。适销性要根据具体情况背景考虑:①有用性,如购买的汽车,是用于交通,就必须具有使用性,用于回炉的,就可以不要求具有使用性。②价格,二手货或弄脏的产品出售,或者产品质量低的产品出售,其价格可能低些,但却可能符合适销性的要求,因为产品可以分为不同的等级,都可以在市场上出售。《联合国国际货物销售合同公约》和国际贸易中的惯例确立了适销性的标准包括:①合同项下的货物应当在该行业中无可异议地进行流通;②如果生产、销售的是种类物,则交付的货物应达到同类产品的中等质量;③货物合乎于一般的用途;④除合同有特殊约定外,所有货物应适合于一般的用途。

对于产品不具备产品应当具备的使用性能的,生产者应当明示产品使用性能的瑕疵,如果不明示销售的,生产者应当承担相应的法律责任。

应当具备的使用性能主要包括两个方面:一是在产品标准、合同、规范、图样和技术要求以及其他文件中明确规定的使用性能。二是隐含需要的使用性能。“隐含需要”是指消费者对产品使用性能的期望,以及被人们公认的、不言而喻的、不必作出规定的使用性能方面的要求。

(2)对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。产品的瑕疵是指产品存在不符合规定或者通用的质量要求的情形,或者影响使用效果、产品价格等方面的情况。“瑕疵”是指产品质量不符合应有的使用性能,或者不符合采用的产品标准、产品说明、实物样品等明示担保的条件,不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,或者未丧失产品原有的使用价值。

对产品使用性能的瑕疵,生产者予以说明后方可出厂销售,不对产品的瑕疵作出说明而销售的,生产者应当承担相应的产品质量责任。另外,除说明的瑕疵之外,产品还有其他未明示的瑕疵的,生产者仍应当对未明示部分的产品的瑕疵负责。

3.符合在产品或者其包装上采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况

这是对生产者对其生产产品的质量的明示担保的要求,即通过直接表达所要表达的意思的语言或者行为作出的一种保证或者承诺的表示。它与默示表示不同。明示担保是指产品的生产者或销售者对产品的性能、质量或所有权所作的一种声明或陈述,它一般载于产品标签、广告或使用说明上。生产者可以运用标识、合同、产品说明、实物样品、广告宣传等各种方式,对产品特性的指标或者质量状况进行明确的表示和陈述。它的法律意义在于:当生产者在其产品上或包装上注明该产品用的标准时,这便说明生产者已作出保证,保证该产品的质量和性能符合该标明的标准的要求;当生产者在产品的说明中写明了产品的功能、效用、保质期、质量等级状况时,这就成为生产者一项保证,证明该产品的质量状况达到了说明情形。同样,当生产者以实物样品表明产品质量时,以广告、宣传等公众可以了解产品质量的方式表明产品质量状况时,生产者就已经作出了对产品质量的一项陈述和承诺,说明生产者对其明示的产品的质量状况负责,保证产品质量达到实物样品或广告等方式陈述的质量条件要求。总之,这些明示的保证、承诺、表示、陈述等就是生产者向社会、公众提供的产品质量明示担保。明示担保亦是生产者履行合同义务的一种表示。当产品质量不符合明示担保时,产品的购买者、消费者可以根据合同的约定,要求生产者予以修理、更换、或者退货,造成损失的可以要求赔偿损失。

产品标准是对产品的结构、规格、质量、检验方法所作的技术规定。产品标准是判断产品合格与否的最主要的依据之一。产品标准是对生产活动的基本要求,也是判定产品质量责任的重要依据之一,为产品质量界定了担保条件。法律规定生产者“注明采用的产品标准”,就是要求生产者将其在组织生产中所采用的检验产品的标准的编号标准标注在产品的标识上。明示采用的产品标准,不管是强制性标准、推荐性标准,也不管是国家标准、行业标准、地方标准还是企业标准,一经企业采用并明确标注在产品标识上,即成为产品法定的明示担保条件和判定依据。值得注意的是,明示采用的标准,其安全、卫生要求必须符合法律规定,安全、卫生标准是强制性标准,其安全、卫生要求必须符合法律规定,安全、卫生标准是强制性标准,是生产者对产品质量的默示担保条件。生产者不能运用明示方法排除默示担保条件,明示排除的,是无效法律行为。

产品说明是生产者向产品的用户提供的一种文字说明材料,包括产品的有关性能指标,使用方法,安装、保养方法,注意事项,以及有关“三包”事项等。由于产品说明是生产者向社会表示的质量保证和承诺,构成明示担保的证据,因此生产者在设计产品说明时应如实、适当,不能隐瞒和夸大其词,用语含混不清、模棱两可,尽量用标准的行业用语以表达准确。

值得注意的是,明示担保的条件必须具体明确,才能成为合同的组成部分,有些情况下,生产者虽然对产品进行了说明,甚至有夸张、吹嘘的地方,但如果这些说明、夸张之词没有涉及实际的产品性能和质量状况,是不能作为合同条款的补充和生产者的义务的。比如某企业对自己的产品说明作如下的表述:“本产品是世界首创”,“本产品风靡世界,是明星的选择”等等,这些夸张之词是有过分之处,但并没有确切说明产品具体的性能、功用,因而不是明示担保。


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